CRM и бизнес-системы. Разработка CRM под ваш бизнес
Система под задачи вашей команды. Когда информация разбросана по разным инструментам, даже простые задачи усложняются. Мы проектируем приложения, CRM и CMS под людей, которые ими пользуются, и нужную им информацию.
Наши обязательства
- Объём и цена письменно — до начала работ
- Всё оформлено на вас
- Ответ в течение рабочего дня
- Без долгих обязательств
- Документ о передаче проекта в конце
Мы разрабатываем CRM-системы и внутренние инструменты для бизнеса, которому не подходит готовая CRM: звонки, WhatsApp и почта, заявки, записи и повторные контакты в одном окне, на языках вашей команды.
Пример — CRM клиники Organic Well с ИИ-ассистентом для пропущенных звонков.
CRM: видно, что происходит с каждой заявкой.
Собираем обращения, историю общения, задачи и ответственных в одном месте. Разбираемся, как заявка попадает в команду, кто отвечает и что происходит дальше, в том числе когда сотрудника нет на месте или интеграция не работает.
CMS: обновляете сайт сами, без кода.
Команда должна иметь возможность сама обновлять согласованные разделы сайта, не трогая код. Услуги, товары, статьи и другой контент раскладываем по полям, понятным тем, кто их заполняет. С такой структурой и будущие изменения даются проще.
Думаем о том, что будет после запуска.
Приложению, сделанному на заказ, тоже нужен план: кто получает доступ, кто поддерживает и как вносятся изменения. Продумываем, что делать при сбое и как команда будет обслуживать систему. Если проекту нужны профильные специалисты, обсуждаем это заранее.
Вопросы.
CRM и бизнес-системы
Иногда готовая CRM — правильный выбор, и мы так и скажем. Своя система оправдана, когда ваш процесс не укладывается в готовое решение — запись в клинике, общение в основном в WhatsApp, несколько языков — или когда оплата за пользователя растёт быстрее команды.
Обычно с формами на сайте, телефонией, WhatsApp Business, почтой, календарём или системой записи и платежами. Каждая интеграция зависит от возможностей инструмента, поэтому проверяем её до того, как обещать.
Доступ настраивается по ролям, чувствительные поля видят только те, кому они нужны, а в демонстрациях реальные личные данные не показываются. В медицинских проектах требования к конфиденциальности планируем с самого начала вместе с вами и вашим консультантом по соответствию.
Готового прайса нет: каждому бизнесу нужно своё. После короткого разговора вы получаете объём работ и цену письменно, до начала работ. Того, чего нет в предложении, не будет и в счёте.
С Даниэлем — с первого звонка и до конца, включая время после запуска. Вас не передадут менеджеру проекта, стажёру или команде за рубежом. Если нужен ещё один специалист, Даниэль привлекает его и сам отвечает за результат.
Вам. Всё оформлено на вас: домен, сайт и его код, рекламные аккаунты, профиль компании в Google, CRM и все данные. Если когда-нибудь решите работать с другим подрядчиком, всё останется у вас.
В течение рабочего дня, и отвечает сам Даниэль. Если удобнее, пишите в WhatsApp — по-русски, на иврите или по-английски.
Выбираете вы: ежемесячный план поддержки без долгих обязательств или помощь по запросу. В любом случае вы получаете документ о передаче проекта и знаете, как связаться с Даниэлем.
Нет, и честно этого не может обещать никто: позиции определяет Google. Вместо этого мы ставим цель, которую можно измерить, — звонки, заявки или записи, — работаем на неё и показываем, что изменилось.
Да, обоим. Объём работы подбираем под задачи: небольшому бизнесу начинаем с того, что быстрее всего приведёт клиентов, а в компании с собственными системами и командой встраиваемся в привычные инструменты — с письменным объёмом работ и аккуратной передачей проекта.
Из наших работ.
Прежде чем что-то строить, я сажусь с теми, кто будет работать в системе каждый день. Если вам лучше подойдёт готовая CRM, я так и скажу.
© 2026 Goldren Studio
Обсудим.
Расскажите о проекте — сайт, магазин или инструмент для команды.
Прямой контакт.
Общаетесь напрямую с Даниэлем. Встречи в Майами по договорённости. Работаем и удалённо, где бы вы ни были.
Понятные шаги.
После короткого разговора вы получаете письменное предложение с объёмом работ и ценой, и ничего не начинается без вашего согласия. Сообщение попадёт прямо к Даниэлю, и он ответит в течение рабочего дня.
